| Q１．何馬力のものを選べばよいのかよく分かりません。 |
| Ａ１．業務用エアコンには家庭用の様に何畳用というものはありません。 用途により必要能力は異なるためです。 畳数合わせ（？）をして、店舗やオフィスに家庭用エアコンを何台も導入する（している） というのは効率が悪くブレーカーが頻繁に落ちたり、電気料金が掛かりすぎたりと 大変不経済でもあります。 家庭用エアコンが安いからと安易に選定すると思ったように効かなかくて後悔し兼ねません。 【参考】失敗しない業務用エアコン選びのリンクをご覧ください。 |
| Q２．業務用エアコンはどこのメーカーが良いのですか？ |
| Ａ２．各社それぞれセールスポイントがあったりしますが性能に大差はありません。 省エネ性優先なら、エネルギー消費効率（COP）の高いものを選びます。(カタログで確認可) 最近では、JIS改正に伴い、より実際の運転に近い条件での省エネ性能を表す、 APF（通年エネルギー消費効率）も表示されるようになりました。COP同様に数値が高いものが より省エネということになります。※APF:Annual Perfomance Factor |
| Q３．同じメーカーで価格が異なるものがありますが違いは？ |
| Ａ３．グレードの違いによります。標準機／省エネ機／超省エネ機などに区分されます。 例：（日立）省エネの達人／省エネの達人プレミアム、（ダイキン）ジアス／エコジアス80など 最近の傾向として省エネ性を重視した機器を選定されるケースが増えています。 導入コストの安い順・・・冷房専用機→標準機→省エネ機→超省エネ機（省エネ上位機種） 各業務用エアコン機器性能の詳細につきましてはカタログまたはメーカーウェブサイトにて ご確認ください。 |
| Q４．どうしてエアコン本体価格が安いのですか？ |
| Ａ４．広告・宣伝は、専らインターネットのみですので原価に近い価格でのご提供が可能です。 商品はすべて最新のものを正規ルートでお届けしています。（安心のメーカー直送） |
| Q５．建物新築時、どの時点で注文すればよいのでしょうか？ |
| Ａ５．エアコン購入（導入）のタイミングは大変重要です。 業務用エアコン購入のタイミングのリンクをご覧ください。 |
| Q６．家庭でも業務用エアコンを導入設置できますか？ |
| Ａ６．電源の種類で制約を受けますが、最近シンプルさが受けてワイドリビングに導入されるケースが 増えています。 家業等で三相２００Ｖをご契約されていない限り、３馬力（P80形）以下の単相２００Ｖ機種を お選びいただけます。 リビング用に大型エアコン≪業務用エアコン≫がおすすめ のページをご参考にどうぞ。 電源の種類についての詳細は失敗しない業務用エアコン選び２でも解説しています。 |
| Q７．納期はどのくらいですか？ |
| Ａ７．船便地域を除き、通常1～３日です。但し、地域・交通事情等により遅れる場合もあります。 関東および近郊都市は翌日配達可能！詳細は納期についてのリンクをご覧ください。 「エアコン直販センター」の所在地は関東ですが、状況によりお近くのメーカー配送拠点より 発送しますので全国即納が可能です。 |
| Q８．代金引換えやカードによる支払いはできますか？ |
| Ａ８．メーカー直送になりますので、代金引換払いをご利用いただけません。 ※ただいまクレジットカード決済が出来ません。銀行振込をご利用ください。 |
| Ｑ９．工事はどこへ頼めばよいのですか？ |
| Ａ９．一般に販売店の指定業者ですと、工事費が高い場合簡単に業者変更ができません。 お手数ですが、お客様ご自身でお手配頂く方が安くなる場合があります。分離発注を考える また地元の業者を選定いただければ、後にアフター面でも有利といえるでしょう。 詳細は業務用エアコン工事費用（概算）のページをご覧ください。お探しの際はＮＴＴタウンページ等で以下のサービス名をご参考にどうぞ。 ⇒エアコンディショナー／空調設備工事／電気工事／冷暖房設備工事 ※栃木のお客様は(有)大和商会．ＣＯＭが工事を承ります。栃木の業務用エアコン工事 |
| Ｑ10．アフターサービスはどうなりますか？ |
| Ａ10．販売商品はすべて新品ですので、メーカー保証が受けられます。故障の際は、 取扱い説明書に添付されているメーカー出先のサービスセンターへご依頼願います。 通話料無料の２４時間対応サービスを実施しているメーカーが増えました。 当店取扱いの日立およびダイキンは２４時間修理受付しています。 メーカーによる有償の年間保守契約等もあります。 詳細は各メーカーサービス窓口へお問合せください。国内主要メーカー一覧＆リンク |
| Ｑ11．取扱いメーカーは？ |
| Ａ11．エアコン直販センターでの通販お取り扱いはダイキン、日立、東芝です。 他のメーカーにつきましてはお問合せください。 当サイトに掲載されていない商品はお問い合わせフォームからどうぞ。 |
| Ｑ12．中古品・荷崩れ商品・型落ち商品は扱っていますか？ |
| Ａ12．新品のみのお取り扱いです。中古品・荷崩れ商品・型落ち商品は一切取扱っておりません。 すべて安心のメーカー直送です。 【参考】中古の導入を考える |
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